プライバシーポリシー

用語の定義

本ポリシーにおける主な用語の意味は以下の通りです。

個人情報の収集について

当社は、適切な方法で必要最低限の個人情報を収集し、サービスの提供に使用します。

個人情報処理の法的根拠

当社が個人情報を処理する場合の法的根拠は次の通りです。

• 契約の履行に必要な場合
• 法令に基づく義務を遵守するため
• ユーザーの同意がある場合
• 当社の正当なメリットを保護するため、かつユーザーの権利を侵害しない場合

クッキーについて

当サイトではユーザー体験向上のためクッキーを使用しています。

使用されるクッキーには必須クッキー、性能クッキー、分析クッキーなどがあります。

これらは機能性の向上、アクセス解析、広告最適化等に役立てられます。

ブラウザ設定からクッキーの受け入れ拒否や削除も可能です。

詳しくはクッキーポリシーをご覧ください。

個人情報の第三者提供

法令の定めおよび業務上必要な場合を除き、本人の同意なく第三者への提供は行いません。

• 契約に関わる関連企業への提供
• 法令に基づく開示要求に応じる場合
• 業務委託先への必要情報提供に限定
• 事業譲渡等に伴う情報の引き継ぎが必要な場合
• ユーザーの同意を得た場合
• その他法的に認められるケース

国際的な情報の移転について

当社のサービスにおいては、特定の契約処理が海外において行われる場合があります。

その際は適切な安全措置を講じ、安全な処理を実施します。

情報の保存期間について

収集した個人情報は目的達成に必要な期間に限定して保持します。

アカウント情報は、ご利用終了後一定の期間保存後、適切に削除します。

お問い合わせややりとりの記録は対応完了後に保存し、その後削除されます。

システムログは運用上必要な期間保存し、安全管理のもと管理します。

法令により保存義務がある情報は別途規定に従い管理されます。

ユーザーの権利

ユーザーは自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止などの請求が可能です。

• 個人情報の開示請求
• 訂正、追加または削除の請求
• 利用停止や消去の請求
• 個人情報の訂正を要求する権利。
• 個人情報の削除を求める権利。
• 特定の処理方法に異議を唱える権利。
• 個人情報処理の制限を求める権利。
• データポータビリティの権利。

プライバシー権利の行使申請

ContractMaxHomeでは、お客様の個人情報に関する権利の行使をサポートいたします。訂正、削除、処理制限のご要望は、下記の連絡先までご連絡ください。

[email protected]

お問い合わせいただいた内容には、通常30日以内にご回答いたします。